User-Generated Content (nội dung do người dùng tạo ra) là một trong những cách hiệu quả nhất để xây dựng niềm tin với khách hàng mới.

UGC là gì?

Đó là những hình ảnh, video, bài đánh giá do chính khách hàng của bạn tạo ra về sản phẩm/dịch vụ.

Lợi ích của UGC:

• Tăng độ tin cậy: Khách hàng tin vào trải nghiệm của người dùng thật hơn là quảng cáo từ thương hiệu.
• Tiết kiệm chi phí: Bạn có nội dung miễn phí chất lượng cao.
• Tăng tương tác: Khách hàng thích được thấy ảnh của mình trên trang thương hiệu.

Cách khuyến khích UGC:

• Tổ chức minigame: "Chụp ảnh cùng sản phẩm, nhận quà"
• Chia sẻ lại ảnh của khách hàng (có xin phép) kèm lời cảm ơn.
• Tạo hashtag riêng cho thương hiệu để khách hàng sử dụng.

Dịch vụ hỗ trợ:

Để chiến dịch UGC lan tỏa, bạn cần lượng tương tác ban đầu. Dịch vụ seeding của 2Like.Vn sẽ giúp bài viết UGC của bạn được nhiều người thấy và tham gia.